Help Desk Migration Services Отзыв

Очень хорошо

Рейтинг

4.5

IT Infrastructure, Data Integration

Опубликовано 21 декабря 2021Обновлено 19 декабря 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Help Desk Migration Services

Help Desk Migration is a unique service that allows moving data from one platform to another. It doesn’t need special codes or scripts. The whole process is safe and sound. Help Desk Migration supports around 30 most popular help desk systems. Now you can migrate tickets, chats, notes and other data within several hours.

Опубликовано 19 декабря 2022Обновлено 19 декабря 2022

Отличные продукты, отличное обслуживание клиентов

Мы используем этот продукт уже довольно давно, перенося нашу систему продажи билетов (Zendesk) со всеми ее функциями в поддержку Zoho, что было потрясающим опытом! Они быстро отвечали, когда у меня были вопросы об их продуктах, а также они очень хорошо осведомлены о том, что требуется для переноса вашей текущей настройки без каких-либо проблем, замеченных клиентами / пользователями после миграции! Настоятельно рекомендуется. Нет ничего, что мне не нравится, но все кажется отличным, поэтому…

Плюсы

Отличная поддержка
Быстрое время обработки
Очень компетентные сотрудники, которые точно знают, насколько важно обеспечить безопасность данных.
Простая загрузка файлов с одной платформы прямо на другую :)

Минусы

Ничего, ничего не возникает во время использования, что могло бы вызвать у вас недовольство

Опубликовано 16 декабря 2022Обновлено 16 декабря 2022

Приятно работать С, отличный продукт и выдающаяся команда

Мне нравится, как легко нам (небольшому ИТ-отделу) удалось настроить и запустить нашу систему тикетов в Zendesk, чтобы у нас была реальная поддержка клиентов! Мы смогли сделать это, не нанимая внешнего консультанта, благодаря их опыту переноса платформ - они точно знали, что нужно сделать, прежде чем приступить к работе, что сэкономило время/деньги всем вовлеченным сторонам!! Нет ничего, что мне действительно не нравилось бы в zendsetek, но, может быть, в будущих дорожных картах будут какие-то…

Плюсы