Header banner
Revain logoHome Page
helpcrunch логотип

HelpCrunch Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Marketing, Рекламная рассылка

Посмотреть на ЯM

Описание HelpCrunch

HelpCrunch is a top-rated customer communication platform for your Support, Marketing & Sales. Increase conversions and sales, improve support, and grow faster with HelpCrunch. Features: - Live Chat - Auto Messages - Email Marketing - Help Desk - Knowledge Base - Popups - Mobile apps - Chat Bot (coming soon) Try HelpCrunch for free for 14 days.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличное решение, которое интегрируется в наши существующие системы

Мне нравится то, что я видел до сих пор. Я смог легко добавить свои собственные электронные письма в это программное обеспечение. Мне стало проще работать на одной платформе, а не искать электронную почту в разных программах. На данный момент, по крайней мере, это выглядит хорошо, но вы должны увидеть, как они вносят изменения для будущих обновлений. Если в будущем появятся какие-либо обновления, мы хотели бы, чтобы эта информация была опубликована, чтобы мы могли в полной мере воспользоваться…

Плюсы
  • Он прост в использовании и интегрируется в другие наши программы.
Минусы
  • Я был очень очень хорош с их командой поддержки! До сих пор я был очень хорош с HelpCrunch

Revainrating 5 out of 5

Отлично подходит для живого чата и управления взаимоотношениями с клиентами

Мне нравится, что это позволяет мне общаться с моими клиентами в режиме реального времени! Его также очень легко использовать. Единственное, что мне не нравится в этом программном обеспечении, это все их дополнения; иногда они не нужны, но, похоже, от них нельзя избавиться без отмены нашей подписки или обновления, что не стоит делать, если вам все равно не нужны эти функции !! Но кроме этого все было здорово до сих пор. Общение напрямую с моими клиентами через helpcrunch упрощает работу…

Плюсы
  • Простой способ для агентов по обслуживанию клиентов, разработчиков и т. д.
  • Отличный визуальный интерфейс
  • Обеспечивает пользователям быстрый доступ через панель поиска.
  • Очень хорошие инструменты отчетности, включенные в страницу информационной панели,
  • Чрезвычайно полезный раздел форума сообщества
Минусы
  • Некоторые трудности