Header banner
Revain logoHome Page
hotjar логотип

Hotjar Отзыв

6

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Marketing, Оптимизация коэффициента конверсии

Посмотреть на ЯM

Описание Hotjar

Hotjar's Behavior Analytics software makes it easy to go beyond traditional web analytics and understand what users are really doing on your site. - Better understand user behavior - Make the right changes - Improve UX & improve conversions

Отзывы

Глобальные рейтинги 6
  • 5
    4
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Hotjar — лучший инструмент для работы с клиентами

Самое приятное в этом инструменте то, что вы можете в режиме реального времени видеть данные о том, как люди взаимодействуют с вашим сайтом или мобильным приложением. Это также помогает улучшить взаимодействие с пользователем, предоставляя информацию об их поведении и предлагая предложения по его улучшению. Инструмент не предоставляет никаких аналитических отчетов, что может немного разочаровать некоторых пользователей. Я бы порекомендовал этот продукт всем тем, кто хочет больше узнать о…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличный ящик для предложений, предоставляемый в качестве альтернативы без доступа из приложения.
  • Не очень дорого по сравнению с другими инструментами, доступными сегодня
Минусы
  • Некоторые минусы

Это бесплатно, что помогает нам легко связаться с нашими клиентами, а также поддерживать их интерес к своим отзывам или вопросам, которые они разместили при использовании платформы hotJar! Мне лично нравится, что мы можем получить представление о том, сколько посещений/просмотров страниц каждая страница получает за определенный период времени!! В этом инструменте нет ничего особенного, но единственным положительным моментом будет его гибкость для малого бизнеса, который хочет более…

Плюсы
  • Мне нравится гибкость платформы, гибкость инструмента и его бесплатность!
Минусы
  • Это было бы более привлекательным и положительным опытом для клиентов
  • Плюсы и минусы

Revainrating 5 out of 5

Hotjar упростил отслеживание веб-трафика

Самое приятное то, что вы можете интегрировать этот инструмент с другими инструментами, такими как Zapier, который помогает мне автоматизировать мою работу, отправляя электронные письма или уведомления, когда определенные действия происходят на панели управления hotJar! Это помогло нам отслеживать поведение наших пользователей лучше, чем раньше, а также мы смогли узнать о них больше!! Ничего особенного, что мне не нравится в настоящее время, но если бы было что-то, то было бы здорово улучшить…

Плюсы
  • Отличная поддержка клиентов10 ) Лучший способ отслеживания поведения пользователей11)
  • Возможности интеграции12 )Простота использования13)
  • Визуализация данных15
  • Быстрый ответ16
  • Аналитика18
Минусы
  • Почти никогда

Revainrating 5 out of 5

HotJar — мощный и удобный аналитический инструмент!

Мы можем видеть поведение наших клиентов, что очень полезно для нас, поскольку мы знаем, как они взаимодействуют друг с другом на нашем веб-сайте. Эта функция помогла мне сэкономить время, автоматически создавая отчеты о действиях моих посетителей в режиме реального времени без необходимости самостоятельно просматривать их историю каждую неделю или около того - я просто имею обзор всего сразу! Я бы порекомендовал этот инструмент, если вам нужна подробная информация о вашей клиентской базе, но…

Revainrating 4 out of 5

Hotjar - Hotjar - полезная маркетинговая программа

Мне нравится, как этот инструмент можно использовать по-разному, как вам хочется или нужно! Он очень гибкий, поэтому мы можем использовать его для всех наших нужд (настройка контента). Тот факт, что за ними стоит отличная команда, гарантирует хорошую поддержку в любое время по телефону, онлайн-чату или электронной почте. Не так много проблем с hotJar, но когда были небольшие, решались сразу. Мы быстро решили эти проблемы, используя их замечательную службу поддержки клиентов. Этот продукт помог…

Плюсы
  • Его легко использовать и настраивать, его легко интегрировать с другими инструментами, легко отслеживать конверсии.
Минусы
  • Мне ничего не нравится в Hotjar

Revainrating 5 out of 5

HotJar помогает нам улучшить качество обслуживания клиентов

Информация, которую я получаю при анализе поведения моих клиентов по различным каналам, позволяет мне быстро вносить изменения, а также более эффективно внедрять новые функции без необходимости запрашивать у них обратную связь (что всегда сложно). Они также недавно запустили API, чтобы предоставить разработчикам инструменты, которые они могут использовать сами со своими услугами. До сих пор это было очень полезно! Еще не думал о каких-либо негативных мыслях, но если у меня возникнут какие-либо…

Плюсы
  • Больше не нужен отдельный аккаунт.
Минусы
  • Сложно сказать