Header banner
Revain logoHome Page
hybrid.chat логотип

Hybrid.Chat Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Hybrid.Chat

Hybrid.Chat is a human + chatbot hybrid platform that proactively engages with your customers 24x7 directly from Slack, Mattermost, or any other messaging platform, making your business ‘always available’ and customer-friendly. Human agents can take over chat conversations anytime using the messenger. Build engaging chat bots using simple spreadsheets to automate your conversations. Deliver amazing chat experiences to your visitors. Build human-like chatbots that are always manning the chat and never lose a lead. With several bots building spreadsheet examples already provided, it would be a breeze to copy and create your own. Don’t limit yourself to just email capture. Capture phone numbers, names, schedule meetings, URLs and much more with beautifully designed in-chat widgets that work together with chatbots. Design a delightful chat experience and make that impression, while automating your workflow. It can be easily made and uploaded on your website in 10 minutes. All it needs is your internet and some spreadsheet knowledge. It also comes with some pre-built bots that you can test on our website and you yourself can build a bot as well. This will reduce the cost of people that are required to operate your website and ends up saving time as well as money. Hybrid.Chat has no limit to the bots and the user has his/her own wish to keep it simple or to make it a fully automatic chatbot. So, it's quite a flexible option. The basic plans start from FREE and that's the best part. It gives you quite an idea that how this works and how far you can go with it.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов; знающий персонал

Мне нравится, когда на мои вопросы отвечают люди, которые понимают, что мы делаем, и имеют опыт работы в нашей отрасли. Это не только экономит мое время, но и позволяет улучшить общение между мной и клиентом. Возможность взаимодействовать с клиентами за пределами обычного канала продаж позволила нам построить прочные отношения, которые иногда не требуют личного контакта. Это экономит как деньги, так и ресурсы, поскольку вы не платите сверхурочные сотрудникам в определенное время в течение…

Плюсы
  • Мы добились больших успехов в использовании гибридного чата, особенно когда речь идет об управлении проблемами обслуживания клиентов с помощью живых чатов, а не телефонных звонков или электронных писем, которые могут быть дорогими! Это очень просто, потому что вся ваша информация уже хранится в их системе, поэтому нет необходимости теряться, пытаясь понять, как все работает вместе.
Минусы
  • Так-так

Revainrating 4 out of 5

Отличное решение для автоматизации любого веб-приложения или сайта

Насколько я понимаю, лучшим в этом инструменте была его простота использования, которую можно было легко интегрировать в наш веб-сайт, не вызывая прерывания ни для нас, разработчиков, ни для пользователей! Это также относительно дешево по сравнению с тем, что еще можно заплатить, если им нужны дополнительные функции, такие как интеграция, такая автоматизация и т. Д. На самом деле ничего особенного, поэтому здесь нет неприязни, но, возможно, некоторые улучшения могли бы быть хорошими…

Плюсы
  • Простота использования и простота интеграции
Минусы
  • Я был фанатом бесплатного плана, но теперь я не фанат бесплатного плана