Плюсы
- Легкий доступ в любое время
- Отлично подходит для обучения сотрудников.
- Хорошая служба поддержки клиентов доступна по запросу
- Возможность отслеживать результаты и время обработки на одной платформе упрощает управление по сравнению с использованием нескольких систем для каждой необходимой функции
Минусы
- я буду молчать