Header banner
Revain logoHome Page
im oncall логотип

Im OnCall Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
IT Infrastructure, Remote Desktop

Посмотреть на ЯM

Описание Im OnCall

I'm OnCall is a cost-effective, secure online help desk software which allows organizations to offer remote support over the Internet to their customers.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Самое главное, что мне нравится в этом, это интеграция с приложениями Google. Система работает хорошо и очень проста в использовании. Это отличный продукт, и я очень рекомендую его для малых предприятий, которым нужен доступный сервис. У меня нет ни неприязни, ни претензий. Это отличное и недорогое программное обеспечение для колл-центров. Это помогло нашему бизнесу во многих отношениях, таких как наличие дополнительного офисного работника, когда это необходимо, а также наличие более дешевого…

Плюсы
  • Он действительно делает все, что нам нужно, и до сих пор был выгодным по сравнению с другими вариантами! Очень удобный интерфейс без каких-либо проблем, даже если вы не разбираетесь в технологиях. Простой процесс настройки, который упростил установку без особых усилий. дорогостоящее дополнительное программное обеспечение. Отличная команда поддержки клиентов была счастлива и
Минусы
  • Так-так

Revainrating 5 out of 5

Очень полезная веб-платформа обслуживания клиентов по телефону

Мне нравится тот факт, что я могу войти на сайт из любого места в любое время и получить доступ к своей учетной записи. Интерфейс очень прост в использовании и навигации. Мне также нравится тот факт, что я могу загружать и отправлять файлы своим клиентам, когда разговариваю с ними по телефону. Мне не нравится, что я должен войти на сайт каждый раз, когда я хочу его использовать. Я хотел бы, чтобы это было больше похоже на настольное приложение, где я могу войти и использовать сайт без…

Плюсы
  • Возможность общаться с помощью текста, видео или голоса.
  • Простая навигация
  • Возможность легко загружать документы в формате PDF
  • Возможность быстрого обновления информации о клиенте во время звонков, если это необходимо
Минусы
  • Секрет

Revainrating 5 out of 5

Чрезвычайно полезная платформа, особенно подходящая

Самое приятное в этом продукте то, что он имеет встроенную функцию чата, с помощью которой вы можете общаться со своим клиентом напрямую, без участия третьих лиц и без взимания платы за сделанные ими звонки! Это также помогает мне отслеживать активность моих звонков, а также время, затраченное на каждый билет / звонок, полученный от клиента. Кроме того, есть много функций, таких как назначение билетов и т. Д., Доступных на бесплатном уровне, но при обновлении они получают больше возможностей…

Плюсы
  • Мне нравится пользовательский интерфейс, он кажется простым и дружелюбным. Мне также понравилось, как быстро работала команда реагирования, когда это требовалось. Они помогли решить самые сложные проблемы очень быстро и эффективно !!! :)
Минусы
  • я буду молчать