Header banner
Revain logoHome Page
inteletry логотип

Inteletry Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Professional Services, Twilio Consulting

Посмотреть на ЯM

Описание Inteletry

Our experienced resources have the knowledge and expertise to make your mission-critical projects a complete success. With over 15 years of experience on the Interactive Intelligence platform, we are experts in design, development and implementation of best practices for your contact center needs.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Очень профессиональные и знающие консультанты по решениям

Мне нравится, что они смогли настроить наше решение именно так, как оно должно было быть настроено! Они действительно не торопились с нами на каждом этапе (от первоначального обнаружения до развертывания), гарантируя, что все было идеально, прежде чем двигаться дальше. На данный момент ничего!! В целом отличная команда - очень профессиональна на каждом этапе пути. Настоятельно рекомендую их, если вам нужна помощь в начале работы или вам нужен кто-то, кто может провести вас через все аспекты от…

Плюсы
  • Знание, понимание процесса проектирования; открытая коммуникация между разработчиками и клиентом, которая помогла достичь консенсуса в отношении решений, принимаемых на этапах проекта.
Минусы
  • Некоторые минусы

Revainrating 5 out of 5

Мой опыт работы с решением Gauri Soft WAN до сих пор был очень полезным

Команда поддержки очень отзывчива, когда мне нужна помощь с моими запросами относительно любого продукта или услуги от них! Их отзывчивость всегда была на высшем уровне! Так думаю не только я, но и все, кто сталкивается с их услугами. В настоящее время ничего особенного, если вы с нетерпением ждете корпоративного решения, такого как ChatOps / BOT и т. д., то здесь также нет ничего особенного, кроме того, что вы являетесь одной из немногих компаний, предлагающих такие решения вместе с…

Плюсы
  • Отличная забота о клиентах, быстрое время отклика в случае, если нам нужно обратиться за помощью по электронной почте, полученной через систему тикетов.
  • Широкий выбор серверов в нескольких местах по всему миру
  • Вспомогательный персонал всегда готов помочь
Минусы
  • Здесь ничего

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа для управления парком активов

Возможность работать сразу с несколькими системами (SCCM/MSO) очень мощная; это также достаточно просто, чтобы я мог научить кого-то еще, как их использовать! Было бы здорово, если бы было больше гибкости при замене устройств — скажем, вы хотите перейти с iPad Pro на что-то другое, например, на другой iPhone XR или Samsung Galaxy S10+. Это действительно помогает поддерживать порядок вещей, чтобы они не потерялись в нашей системе (системах). Мы решаем проблемы в сфере обслуживания клиентов…

Плюсы
  • Можно подключить почти любое приложение с помощью коннекторов Microsoft прямо внутри интелеты, вместо того, чтобы излишне загромождать домашнюю страницу.
Минусы
  • Нуль