Irisys Queue Management Отзыв

Больше всего мне нравится в этом программном обеспечении то, что оно интегрировано с моим веб-сайтом, так что я могу легко управлять своей очередью оттуда. Он также имеет встроенную систему для отправки электронных писем клиентам, которые находятся в конце очереди. Иногда, когда я отправляю электронное письмо клиенту, который находится в начале очереди, он получает его, но человек, стоящий за ним, не получает уведомления. Это не очень удобно. Я бы порекомендовал этот продукт, если вы ищете…

Мне нравится, как мне как сотруднику было легко получить доступ к своим заказам в режиме реального времени, без необходимости заходить в нашу систему вручную! Очень полезно, что мы можем видеть, где что-то идет не так, чтобы не потерять или забыть. Единственное, что мне не нравится, это то, что иногда, когда у вас одновременно проверено несколько предметов, могут быть 2 разные очереди, одна только с вашим заказом (что имеет смысл), а затем еще одна очередь, если кто-то еще поднял руку, что…

Самое приятное в Irisys то, что его очень легко интегрировать с нашим веб-сайтом электронной коммерции на базе Magento. Это также было довольно быстро вставать и работать. Вообще ничего. Я пока не сталкивался с конкретными проблемами. Я бы сказал, что есть небольшие изменения UI/UX, которые можно внести. До сих пор мы использовали этот продукт в течение достаточно долгого времени, и мы довольны результатами. Мы можем отслеживать и управлять заказами из нескольких мест одновременно и уделять…