ITSM Connector for SAP Отзывы и рейтинги : Revain

Опубликовано 14 ноября 2022Обновлено 14 ноября 2022

Фантастическое решение для продажи билетов для отслеживания ИТ-инцидентов

Мы используем этот продукт с первого дня, так как он очень хорошо структурирован для интеграции с нашей системой управления потоками бизнес-процессов/рабочими процессами, чтобы мы могли отслеживать все рабочие запросы от нескольких внутренних команд в нашей организации. Возможности его пользовательского интерфейса позволяют легко и быстро настраивать отчеты, позволяя нам видеть, что и где именно происходит в любой момент времени. Это также позволяет вам использовать свои собственные инструменты…

Плюсы

Пользовательский интерфейс выглядит профессионально.
Удобная навигация по программному обеспечению,
Отличный способ отслеживания задач в разных отделах / людях и т. Д., Так много информации хранится в таком легко доступном формате; ) Возможность быстро создавать новые соединения, не требуя сложных технических знаний

Минусы