IVR Guru Lead Management Отзыв

Мне понравилось, что мы могли видеть всех наших потенциальных клиентов одновременно, это помогало отслеживать их легче, чем если бы каждый человек использовал свое собственное программное обеспечение индивидуально или, в некоторых случаях, несколько разных программ одновременно! Отдел обслуживания клиентов был очень полезен, когда они могли быстро и эффективно ответить на вопросы для нас! Пока мы ничего не нашли, но будем рады любым отзывам других пользователей, которые знакомы с этим продуктом…

Лучшая часть этого программного обеспечения заключается в том, что вы можете создавать несколько кампаний для каждого из ваших контактов, что делает управление лидами намного более организованным, чем если бы мы использовали другую систему или просто вручную управляли ими всеми сами! В настоящее время недостатков нет, но я уверен, что они будут, как только наша организация полностью выпустит их (что должно произойти в ближайшее время). Мы можем отслеживать, кто уже открыл наше электронное…

Мне нравится, как легко было установить, настроить наш колл-центр для новых клиентов и последующих контактов от предыдущих контактов всего за несколько кликов! - Возможность создания нескольких кампаний одновременно. - Варианты интеграции не так хороши, но при необходимости они могут быть легко добавлены разработчиком (например, интеграция в Salesforce). Это бесплатное программное обеспечение, которое мы использовали только тогда, когда клиент звонил нам или запрашивал расценки на определенные…