Плюсы
- Удобный обмен инструментами между коллегами.
- Простота поиска клиентов
- Возможность эффективного общения с коллегами по электронной почте
- Удобная навигация при доступе к информации; очень организованная система по всей учетной записи клиентского портала
Минусы
- Недостаточно интуитивно понятный, когда некоторые функции будут занимать больше времени, чем ожидалось, из-за отсутствия четкого обмена сообщениями.