Header banner
Revain logoHome Page
katch логотип

Katch Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Digital Advertising, Identity Resolution

Посмотреть на ЯM

Описание Katch

Katch is the only software platform that enables brands to engage and monetize every buyer - even those that don't transact.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа и фантастическая поддержка: Katch

Мы можем создавать свои собственные пользовательские аудитории, а затем сегментировать их способами, которые являются ценными для нас и наших клиентов. Отчетность очень проста в использовании, и она постоянно развивается. Мне очень нравится возможность видеть, что мои клиенты делают по разным каналам, а также как они работают в каждом канале. В этом продукте мало что можно было бы улучшить. Если вам нужно использовать существующие данные о клиентах с другими продуктами, это должно легко…

Плюсы
  • Легко читаемые информационные панели
  • Аналитические отчеты доступны сразу после загрузки (в отличие от некоторых поставщиков аналитики, у которых у пользователей есть часы или дни, прежде чем они получат доступ)
  • Возможность отслеживать производительность на разных этапах воронки/процесса покупки; включая информацию об авторстве.
  • Поддержка интеграции API

Мне нравится, как легко было нашей команде из 12 человек, разбросанных по разным городам Индии, а также США (Калифорния), Великобритании и Германии и т. д., использовать этот продукт, поскольку у всех у них есть собственные идентификаторы электронной почты, которые можно использовать. с kATCH без каких-либо хлопот или путаницы, когда нам нужна помощь от кого-то за пределами Индии! Кроме того, нет ничего особенного в том, что мне не нравится, кроме простоты использования функции / услуги…

Плюсы
  • Быстрое внедрение после первоначального сеанса чата для понимания требований; Простой обмен между несколькими пользователями одновременно во время сеансов связи.
  • Самое приятное то, что если кто-то отключится до того, как закончится проблема с сетью, вы не потеряете свое место в целом, в отличие от большинства других программных решений, которые позволяют только тем нескольким избранным лицам оставаться в живых, чье соединение сначала портится, а остальные получают
Минусы
  • В основном нормально, но...

Мне нравится, как он прост в использовании, с интуитивно понятными инструментами для кампаний и создания контента. Их служба поддержки также очень полезна и отзывчива. Конструктор шаблонов электронной почты иногда может быть неуклюжим, когда вы пытаетесь создать что-то нестандартное, но команда постоянно совершенствует эту часть своей системы. С тех пор, как мы начали использовать Katch, мы стали свидетелями некоторого принятия, но я бы хотел, чтобы на борту было больше людей! Есть еще много…

Плюсы
  • Простота обмена/совместной работы
  • Хорошая аналитическая панель (с большим количеством неэффективных помещений)
  • Мобильное приложение работает слишком хорошо, если вашим представителям нужна немедленная обратная связь на основе данных, которые отображаются автоматически после каждой кампании, отправленной платформой автоматизации маркетинга Salesforce или SFDC.
Минусы
  • Неплохо