Header banner
Revain logoHome Page
kbpublisher логотип

KBPublisher Отзыв

5

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Управление содержанием, Knowledge Management

Посмотреть на ЯM

Описание KBPublisher

KBPublisher is a knowledge management software which allows to share information with customers, employees or partners.

Отзывы

Глобальные рейтинги 5
  • 5
    2
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для быстрого управления внутренними коммуникациями

Мне нравится, что его можно использовать для различных целей, таких как обслуживание клиентов/запросы и т. д., но он также имеет отличные функции с точки зрения поиска по предыдущим электронным письмам, отправленным членами нашей команды (поэтому у нас нет дубликатов сообщений). Мы используем это в основном внутри компании, поэтому пользователи почти не взаимодействуют с вами, однако, если вам действительно нужна помощь, они действительно помогут через свои каналы поддержки! Ничего серьезного…

Плюсы
  • Хороший пользовательский интерфейс, очень легко искать ранее полученную корреспонденцию или быстро создавать новые документы, что особенно важно здесь, особенно из-за его внутреннего использования :) В целом отличный инструмент !!! Не уверен, как часто другие, кроме меня, вступают в контакт... но в любом случае пока что все хорошо. Все хорошо :D Спасибо, ребята!!!
Минусы
  • Несколько сложно сначала понять, как именно все работает, пока кто-нибудь не направит меня

Revainrating 4 out of 5

Обезьяна-опросник удобна в использовании и дает быстрые результаты

Мне нравится, что мы можем массово рассылать опросы нашим клиентам, которые интересуются их продуктами/услугами! Мы также смогли увидеть, что другие компании думают о нас, поскольку это помогает мне ориентироваться в работе над достижением целей в моем отделе на работе (что очень помогло). Ничего особенного, но и ничего особенного - насколько полезным мог бы быть этот инструмент, если бы вы хотели отправить через них свой собственный опрос, он определенно помог бы получить обратную связь от…

Плюсы
  • В целом работает хорошо.
Минусы
  • Во всяком случае, иногда все кажется довольно медленным, однако обычно они довольно быстро возвращаются.