KMS Lighthouse Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Совместная работа и продуктивность, Productivity Bots

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание KMS Lighthouse

KMS Lighthouse is a global leader in knowledge management. Lighthouse enhances every business engagement by empowering employees, agents and customers with real-time access to accurate and consistent knowledge to improve customer and employee experience alike. KMS Lighthouse's powerful patented search functionality dramatically improves engagements across all service and sales channels. Lighthouse boosts productivity and efficiency with a powerhouse of digitized knowledge that’s easy to update, collaborate, share, or provide feedback in real-time. The solution is easily integrated to 3rd party solutions including CRM tools, ticketing systems and chatbots.

Опубликовано 15 июля 2022Обновлено 15 июля 2022

Отличный способ сделать ваш сайт удобным для пользователей

Мне нравится, как он позволяет мне создавать собственные настраиваемые поля для моего контента. Он также имеет много полезных интеграций с другими платформами. Иногда вы не можете найти то, что ищете, если не знаете, что ищете. Я бы порекомендовал создать список ключевых слов, а затем просмотреть их, чтобы увидеть, что получится. Это помогает, когда несколько человек используют платформу одновременно и точно не знают, чего они хотят. Это упрощает сбор информации из разных источников. Мы…

Плюсы

Возможность создания контента
Мощные параметры поиска (например, логический поиск)
Платформа может быть улучшена разработчиками!
Отличные мобильные приложения, доступные как на устройствах iOS, так и на устройствах Android. Это отличный продукт, достаточно простой, но мощный инструмент в одном приложении.
Фантастическая поддержка с быстрым временем отклика в большинстве случаевУ меня не было проблем с доступом к поддержке или

Минусы

Подойдет

Опубликовано 15 июля 2022Обновлено 15 июля 2022

Отличная платформа! Удобный макет

Мне нравится, насколько удобна эта платформа. Это позволяет нашим пользователям очень легко находить информацию, которую они ищут, когда речь идет о наших продуктах и услугах. Они также упрощают обновление, что позволяет быстро вносить изменения. Если вы хотите быть в курсе того, что нужно вашим пользователям, у вас не будет другого выбора, кроме как использовать этот инструмент, потому что все делается прямо там. Мы действительно не нашли ничего, что нам не нравится в этом продукте. Вы…

Плюсы

Интерфейс позволяет мне немедленно связаться с вами, если возникнут вопросы в любой момент во время действия на странице профиля учетной записи ... чего никогда не случалось раньше из-за

Минусы

Здесь ничего

Опубликовано 14 июля 2022Обновлено 14 июля 2022

Крутая, универсальная альтернатива системе отслеживания кандидатов

Мне нравится, как его можно использовать как внутренний инструмент для нашей организации! Это помогает нам отслеживать/организовывать информацию о каждом проекте, над которым мы работаем для достижения целей, изложенных в них, — будь то клиентские проекты (внутренние) ИЛИ маркетинговые кампании, действия по созданию контента и т. д., что было полезно при сообщении о прогрессе. в команды более высокого уровня, которые могут не иметь прямого контакта / видимости на более низких уровнях, где…

Плюсы