Knowmax Отзыв

Отличная платформа для представителей службы поддержки — легкий доступ ко всем важным данным о каждом клиенте/заказчике — нет необходимости искать во многих файлах, чтобы получить то, что вы хотите. Пользовательский интерфейс нуждается в некоторых улучшениях, но в целом это отличный продукт с большим потенциалом! Пользуюсь уже много лет (4+). Это очень хороший инструмент, если у вас есть специальный представитель по обслуживанию клиентов, который знает, как все работает внутри компании, или…

Самое лучшее в Know Max — это его удобный интерфейс со всеми необходимыми функциями, доступными в одном месте для удобного использования представителями службы поддержки клиентов или любыми другими сотрудниками, работающими в этой организации. Это не так уж дорого, но в нем есть небольшие ошибки, такие как медленный ответ, когда мы пытаемся отправить электронное письмо со страницы нашей учетной записи. Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет, чтобы качество продукта превышало стоимость…