Плюсы
- Гибкость
- Интуитивно понятный интерфейс, который можно настраивать при настройке собственных процессов.
- Простой способ общения с коллегами из разных мест/часовых поясов и т. д.
Минусы
- Не очень гибкий, но по-прежнему не хватает таких функций, как легкий доступ с мобильных устройств.