Header banner
Revain logoHome Page
local measure логотип

Local Measure Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
Marketing, Контент-маркетинг

Посмотреть на ЯM

Описание Local Measure

Local Measure is an omnichannel, real-time customer engagement platform. Local Measure's customer feedback, WiFi analytics, customer engagement and contact center solutions help businesses to connect with customers and collect real-time insights to personalize experiences at scale.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Потрясающая платформа успеха клиентов!

Мне нравится, насколько легко его используют члены нашей команды. Он также очень мощный, поэтому мы можем делать с ним много разных вещей. Мы смогли улучшить наши бизнес-процессы и оптимизировать их с помощью этого программного обеспечения. Есть некоторые функции, которые можно было бы улучшить, но меня ничего не беспокоит. Убедитесь, что в вашей организации есть кто-то, кто хорошо умеет пользоваться этим программным обеспечением. Он стал для нас отличным инструментом и помог нам улучшить наши…

Плюсы
  • Легко следовать всем отношениям с клиентами и т. д.)
Минусы
  • Несколько частей в "социальных сетях" должны обновляться быстрее или разрешать ввод вручную, если нет немедленного ответа / обратной связи.

Revainrating 5 out of 5

Эффективная система для удобного отслеживания бизнес-KPI

Панель инструментов была для нас простой, поскольку мы можем понять наши бизнес-KPI в одном месте, что помогает легко отслеживать их позже, когда это необходимо! Были некоторые незначительные ошибки, которые вызывали задержки или ошибки при входе в систему, но с тех пор они исправили это, так что больше никаких проблем!! В целом хороший опыт, хотя хотелось бы больше параметров настройки, таких как добавление фильтров / условий и т. д., если это необходимо, вместо того, чтобы иметь все данные…

Плюсы
  • Приборная панель выглядит хорошо, очень чистая, легко считывается статистика.
  • Бесшовная интеграция между различными платформами
  • Простой процесс внедрения по модели SaaS
Минусы
  • Почти все в порядке

Revainrating 4 out of 5

Очень полезный инструмент для нашего бизнеса: Local Measure

Это помогло нам понять потребности наших клиентов более четко, чем когда-либо прежде. Теперь мы можем предоставлять им более качественные продукты, которые соответствуют их потребностям, а не просто угадывать, чего они хотят. Это также помогает нам выявлять проблемные области в наших продуктах и услугах. Мы поняли, насколько важно для нас внимательно слушать наших клиентов, поскольку мы не знаем о них всего, просто разговаривая с ними или читая документы. Есть некоторые вещи, которые мне не…

Плюсы
  • Также отличная команда поддержки клиентов, которая очень старается помочь каждому пользователю индивидуально!
Минусы
  • На самом деле ничего особенного. Я думаю, что нет никаких недостатков, по крайней мере, если я сравниваю другие инструменты.