Плюсы
- Нет
Минусы
- Не советую покупать любую продукцию Logitech! Я не думал, что такой простой продукт, как мышка, может вызвать столько проблем и нервотрепки. Моя история: 12.04.2022 купил MX Master 3 в ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ, при получении товар не проверил, хотя мне никто и не предлагал - это моя ошибка, на которую теперь все ссылаются, дальше поймете почему... Уже дома, заметил, что защитный стикер поврежден; открыл коробку, и увидел, что картонный вкладыш (с кабелем и бумажками) немного надорван, что странно, так как продукт новый, только это сподвигло меня пристально осмотреть мышь. Повертев ее на свету, увидел, что глайды (нижние ножки) исцарапаны, будто ей уже кто-то пользовался. В этот же день отнес товар в магазин, чтобы вернуть деньги, они составили акт приема-передачи на гарантийное обслуживание. Через несколько часов звонок из магазина - "серийные номера на мышке и коробке не совпадают". Круто... Я думал, что кто-то 100% подменил мышь. Связавшись с поддержкой пользователей Logitech, оказалось, что это нормально, на всех их продуктах серийники на коробке и устройстве разные, подтвердить, что конкретно эта мышь лежала в коробке при покупке они не могут. Никто не может! :) Я вел переписку с магазином, они уверили, что проверили всю цепочку от момента поставки до момента выдачи мне товара — пока товар был в зоне их ответственности, исходя из этого, делаю предварительный вывод, что Logitech прислали им товар в таком состоянии (что они конечно же отрицают, ссылаясь на магазин). 16.04.2022 магазин сообщил, что они связались с дистрибьютером и в возврате средств отказано, так как на мышке есть следы использования (про серийные номера уже речи не было). Итого: магазин ссылается на Logitech, которые в свою очередь ссылаются на магазин. Деньги никто не возвращает. Подтвердить, что это коробка от конкретного продукта никто не может. Мне остается только писать претензию, делать независимую экспертизу и идти в суд. Больше никогда ничего не куплю от Logitech, чего и вам советую.
