Header banner
Revain logoHome Page
loopvoc логотип

LoopVOC Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Marketing, Управление репутацией в Интернете

Посмотреть на ЯM

Описание LoopVOC

Out-of-the-box tools designed to help SaaS companies quickly understand and act on customer feedback.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    0
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

LoopVocab помог нам улучшить качество обслуживания клиентов

Панель инструментов очень удобна для пользователя, члены моей команды, которые не очень разбираются в технологиях, могут эффективно использовать этот инструмент без какой-либо поддержки со стороны нашего ИТ-отдела или групп управления продуктами. Разные люди в организации могут использовать его по-разному, что упрощает совместную работу по сравнению с другими платформами, такими как Slack/Zoom и т. д. Мне также нравится, как быстро мы получаем ответы при устранении неполадок с клиентами через…

Плюсы
  • Отличный интерфейс визуализации
  • Удобная поисковая система.
  • Мобильное приложение работает хорошо!

Мне нравится, что клиентам очень легко оставить свои мысли, даже если у них нет аккаунта. Это также очень ценно, потому что вы можете видеть, что другие люди думают о вашем продукте, не спрашивая их напрямую! А поскольку он интегрирован в нашу аналитическую платформу, мы также получаем огромное количество аналитических данных с помощью этого инструмента. Пока ничего. Мы используем loopvoc всего пару месяцев, но пока не было никаких проблем или жалоб. Просто наберитесь терпения, когда начинаете…

Плюсы
  • Это также очень ценно, потому что вы можете видеть, что другие люди думают о вашем продукте, не спрашивая их напрямую!
Минусы
  • У меня пока нет никаких жалоб, но я использую его только для