Header banner
Revain logoHome Page
loyalty crm логотип

Loyalty CRM Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Описание Loyalty CRM

Attract, grow and retain your customers with our dynamic, intuitive and all-in-one Loyalty CRM. With deep analysis into the behavior of your customers, BAT Loyalty CRM can spike your bottom line by recognizing top spenders and thereby retaining bigger sales from switching to competitors.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    0
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Инструмент удержания клиентов, который отслеживает всех ваших клиентов

Лучшее в Loyalty CRM — это простота. Приложение простое в использовании. Это дает вам обзор всех данных ваших клиентов и помогает найти клиентов, которые лояльны к вашей компании. Пользуюсь приложением очень давно и ничего не понравилось в нем. Я бы порекомендовал это приложение всем тем, кто хочет отслеживать лояльность клиентов. Я использую приложение, чтобы найти самых лояльных клиентов моей компании. Я нашел много клиентов, которые лояльны к моей компании, и я использую их в качестве…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Простой пользовательский интерфейс
  • Помогает отслеживать историю продаж.
  • Функция расчета коэффициента удержания клиентов упрощает бизнес-анализ!
Минусы
  • Могут быть полезны более продвинутые функции, такие как аналитика, отчеты и т. д.

Служба поддержки клиентов очень оперативно реагирует на любые вопросы или проблемы, связанные с программами лояльности в целом! До сих пор обслуживание клиентов было отличным!! Мы решаем две большие проблемы, которые были выявлены на этапе внедрения: 1) не хватает аналитических данных для маркетинговых кампаний (первоначально мы использовали Pardot, но он не давал нам достаточно информации). 2-я проблема заключается в возможности удержания / дополнительных продаж по различным каналам, таким…

Плюсы
  • Простота использования
  • Отличные возможности создания отчетов.
  • Очень полезен при управлении кампаниями, таких как массовые рассылки по электронной почте и push-уведомления и т. д.
Минусы
  • В настоящее время доступно не так много настроек

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов, профессиональный персонал

Мне нравится, что мой аккаунт-менеджер и команда всегда открыты для отзывов и предложений. Пользователям также легко ориентироваться в системе. Это очень удобный и простой в использовании. Нет ничего, что мне не нравится в этой программе. До сих пор это был большой опыт. Мое единственное предложение состояло бы в том, чтобы иметь больше способов поддерживать связь со службой поддержки клиентов. У них должен быть способ напрямую общаться с ними по электронной почте или по телефону. Мы решаем…

Плюсы
  • Отличное обслуживание клиентов
  • Доступны простые варианты внедрения и настройки.
  • Удобная навигация внутри платформы (мобильное приложение и т. д.)
  • Быстрая передача данных между платформами, мобильными устройствами и веб-сайтом.
  • Многие функции уже встроены в серверную часть, но при необходимости можно выполнить дополнительную индивидуальную разработку при создании новых приложений / программ!
Минусы
  • Здесь нет жалоб