Header banner
Revain logoHome Page
loyaltyone логотип

LoyaltyOne Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Описание LoyaltyOne

LoyaltyOne’s unparalleled track record delivering sustained business performance improvement for clients stems from its unique combination of hands-on practitioner experience and continuous thought leadership.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Очень полезный инструмент при изучении преимуществ

В системе очень легко ориентироваться, так как вы можете просматривать свою информацию, добавлять новые карты или редактировать существующие в любое время, поэтому вам не нужно ждать, пока они обновят ее со всеми этими изменениями! Должно быть больше способов добавлять карты, например, создавать их через приложение, которое пользователи могли бы загружать на свои телефоны и использовать в магазинах. Вы должны создать карту вручную, что занимает больше времени, чем я бы предпочел. Было бы лучше…

Плюсы
  • Кроме того, чрезвычайно удобный интерфейс делает добавление участников / проверку истории очень быстрым.

Revainrating 5 out of 5

Отличная программа для маркетинга: LoyaltyOne

Мне нравится, как они могут помочь со всеми моими маркетинговыми потребностями, будь то социальные сети или кампании по электронной почте. Они всегда готовы выслушать, когда у вас есть вопросы о том, что вы делаете в рамках программы. Единственное, что плохо, так это то, что их служба поддержки могла бы поработать! Им было бы очень полезно, если бы кто-то круглосуточно и без выходных отвечал на электронные письма и звонки. Мы работаем вместе с начала 2017 года, и у нас пока не было никаких…

Плюсы
  • Отличная команда поддержки, доступная по телефону, когда это необходимо
Минусы
  • Некоторые мелочи

Мне нравится, что вы можете использовать эту систему для управления всеми своими программами поощрений, даже если они не принадлежат другому провайдеру или были прекращены им! Вам понадобится кто-то, кто знаком с программой, чтобы помочь ее правильно настроить (я новичок в использовании систем лояльности). Пока мне ничего не нравится в L1, но, может быть, должно быть больше вариантов при обмене баллов? Может быть, дать людям выбор между разными авиакомпаниями и отелями, а не только 1…

Плюсы
  • Мне нравится, что я могу связать несколько учетных записей вместе и что я могу использовать баллы для любой авиакомпании или отеля.
Минусы
  • Мне не нравится, что немного сложно использовать баллы в некоторых авиакомпаниях и отелях.