Header banner
Revain logoHome Page
macromator логотип

Macromator Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Marketing Services, Marketing Automation Consulting

Посмотреть на ЯM

Описание Macromator

Macromator helps B2B organizations make the most out of their investment into Salesforce, Marketo or Pardot. Working with both sales and marketing departments, we ensure both operations are aligned in your organization.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    0
  • 4
    4
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Команда очень отзывчива на все вопросы, возникающие в процессе внедрения, а также оказывает постоянную поддержку по любым вопросам после запуска — они были там! Их структура ценообразования отлично работает, когда вам нужно, чтобы несколько человек работали вместе (нам нужно было 2 человека). Они также отлично справляются с отслеживанием того, все ли идет гладко на протяжении всего жизненного цикла проекта, от планирования до фазы обслуживания после запуска и т. д., что было ключевой частью…

Плюсы
  • Отличное обслуживание клиентов, время отклика быстрое.
  • Много вариантов с точки зрения условий или цены и возможностей настройки в соответствии с потребностями клиентов и бюджетными ограничениями,
  • Очень хорошее общение с разработчиками через каналы Slack, где мы можем задавать вопросы напрямую, не слишком часто беспокоя кого-либо, кто участвует в процессах разработки :)
Минусы
  • Недостаточно расширенных наборов функций, особенно в отношении возможностей интеграции в инструменты SFDC, здесь еще много места.

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов + отличный инструмент

Обслуживание клиентов отличное! Они действительно заботятся о том, чтобы помочь вам добиться успеха, и будут усердно работать для этого. Иногда службе технической поддержки может быть трудно понять, что кому-то нужно, когда они сами не используют программное обеспечение (т. е. если им просто нужна помощь в начале работы). Это иногда усложняет общение. Я рекомендую по возможности обращаться напрямую к команде — они действительно ценят обратную связь от таких клиентов, как мы. Мы смогли…

Плюсы
  • Есть много удивительных функций, которые делают работу проще, чем когда-либо прежде.
Минусы
  • Ничего такого

Наше решение для автоматизации маркетинга (Salesfron) очень легко интегрировать с macromator, вы можете легко экспортировать все контакты из Salesfor в виде файла CSV, который мы затем импортируем обратно и заполняем наши данные по автоматизации маркетинга. Однако для этого вам потребуется полная лицензия! Также мне не нравится, что макроматор не подходит для мобильных устройств - если нет родного приложения. Пока все хорошо, но это больше не проблема, поскольку они выпустили собственное…

Плюсы
  • Все функции работают правильно, за исключением некоторых незначительных сбоев здесь или там; Возможность настраивать поля в соответствии с вашими требованиями значительно облегчает работу! Время отклика службы поддержки также довольно быстрое по сравнению с другими
Минусы
  • Ничего особенного на самом деле

Нет никаких неприязней как таковых, но просто упомянем некоторые моменты о MACROMATOR, который, как мне кажется, является единственной в своем роде платформой для управления данными о клиентах и автоматизации маркетинга: - 1) MACRO имеет свою собственную базу данных клиентов, поэтому ее можно интегрировать напрямую. из системы CRM.- 2). Это простой процесс интеграции с DMS, такой как Dynamics 365/365S1, где у вас есть возможность синхронизировать данные с помощью ключа API, предоставленного…

Плюсы
  • Простая навигация между различными представлениями (представление электронной коммерции Salesforce, представление подсчета потенциальных клиентов в SFDC и т. д.)
  • Панель инструментов выглядит потрясающе, многие параметры отображаются вместе, легко доступны без особых нажатий. ..в том числе и новичкам
Минусы
  • Ничего плохого само по себе... просто хотелось бы, чтобы мы получили больше