Header banner
Revain logoHome Page
mainstay professional логотип

Mainstay Professional Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Vertical Industry, Hospitality

Посмотреть на ЯM

Описание Mainstay Professional

Mainstay is an intuitive end to end PMS software system specifically designed for the hotel market. Mainstay has all the main features required for any busy hospitality environment; enquiries, reservations, billing, conference, sales ledger and marketing and is configurable to each individual hotel for ease of use.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Не доволен бронированием, сделанным для нашего мероприятия

Программное обеспечение простое в использовании, а обслуживание клиентов хорошее. Программное обеспечение не очень интуитивно понятно, если вы новичок в программном обеспечении. Обслуживание клиентов тоже не самое лучшее. У меня возникла проблема с бронированием, и служба поддержки клиентов очень медленно реагировала на мой запрос. Они не показали мне, как войти на сайт, поэтому мне пришлось спросить другого сотрудника, как это сделать. Это совсем не помогло. Другая проблема заключается в том…

Плюсы
  • Программное обеспечение простое в использовании, а обслуживание клиентов хорошее.
Минусы
  • Обслуживание клиентов тоже не самое лучшее

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов, очень знающий

Команда поддержки клиентов отличная! Они были не просто полезны, но и очень терпеливы со мной, поскольку я был новичком в использовании их продукта, поэтому они помогли нам понять, как он лучше всего подходит в нашей ситуации, объяснив его различные функции и т. д. Их готовность и знания сделали это таким хорошим опытом. от начала до конца, что иногда может усложнить ситуацию, если вы делаете что-то неправильно или слишком медленно/неточно, однако это только потому, что вы достаточно…

Плюсы
  • Как быстро все решается внутри, приветливые сотрудники, готовые помочь решить любой вопрос практически сразу, даже по самым элементарным вопросам/запросам; простота использования на всех платформах, включая систему бронирования веб-сайтов, настольное приложение, мобильные приложения, приложения для планшетов, iPad, телефоны с Android, планшеты, ноутбуки, компьютеры, iPad, macbook, Apple, часы, Windows 10, машины; легкий доступ через несколько мест по всему миру, где может быть подключение к Интернету
Минусы
  • Сложно сказать