The MAS Direct Network system is a fully integrated floral integrated management system consisting of order processing, marketing, accounting, delivery and many other features.
Мне нравится, что им легко пользоваться как клиентам, так и сотрудникам! Это экономит мое время, поскольку я могу обновлять информацию из нескольких источников в одном месте, а не иметь две разные системы (со стороны клиента и сотрудника).
В этой программе мне не нравится только 1 или, может быть, две вещи - им нужно больше опций при создании учетных записей / подписок, чтобы мы могли лучше контролировать наши цены и т. Д., Но в целом все работает отлично! Нам нравится, как просто Мас делает…
Плюсы
Легкость, с которой производятся обновления, обслуживание клиентов всегда полезно, если есть проблема.
Минусы
На самом деле не так уж много, за исключением того, что не нужно добавлять слишком много функций.
Мне нравится, что все потребности моего бизнеса собраны в одном месте — больше не нужно искать разные приложения для использования! Это достаточно просто: вы можете быстро обучить свою команду, чтобы они могли ориентироваться без какой-либо помощи со стороны ИТ или персонала службы поддержки (который не всегда доступен). Можно было бы улучшить интеграцию со сторонними приложениями, такими как QuickBooks, которые облегчили бы жизнь, но это не было проблемой, когда мы использовали наше старое…
Плюсы
Он прост в использовании и его легко обучить вашей команде, он очень интуитивно понятен и удобен для пользователя.
Мне нравится, что у него есть отличные возможности для отправки писем клиентам! Это также позволяет вам делать довольно крутые вещи с вашим сайтом, если это необходимо! Пока все хорошо, но я не уверен, насколько легко или сложно это программное обеспечение будет в освоении вообще :) Хотелось бы больше учебных материалов / руководств, доступных в Интернете, наряду с любыми новыми выпущенными обновлениями и т.
Д. В качестве офис-менеджера, который обрабатывает общение с клиентами по электронной…
Плюсы
Количество, которое мы могли бы персонализировать наши письма..настроить каждое отдельно!!! Мы всегда были довольны прошлыми электронными письмами, отправленными за предыдущие месяцы, они выглядели фантастически и профессионально отформатированы :) Также нам понравилось использовать их встроенную систему шаблонов, где шаблоны упрощали быстрый ответ (например, написание чего-то один раз), а не часто
Легко перемещаться по всем различным функциям. Мне нравится, что его можно настроить по мере необходимости, что экономит время и деньги. Мне также нравится, как легко получить доступ и редактировать заказы.
Есть некоторые функции, которые можно улучшить (например, добавить дополнительные фильтры для поиска заказов). Если вы ищете простое в использовании, надежное и доступное решение, то это идеально! Пользуемся с 2011 года, проблем с ним не было. Это помогло нам улучшить обслуживание клиентов…
Плюсы
Это помогло нашей компании улучшить обслуживание клиентов.
Минусы
Если вы являетесь компанией, занимающейся обслуживанием клиентов, легко ориентироваться во всех различных функциях.