Плюсы
- Отличное обслуживание клиентов, когда это необходимо.
- Это также помогает обеим сторонам намного проще понять точку зрения друг друга!! :)
Минусы
- Неспособность иногда из-за отсутствия базы знаний
- Склонность к длинным подробным объяснениям вместо того, чтобы объяснять ясно несколько вещей