Header banner
Revain logoHome Page
melu managed live chat логотип

Melu Managed Live Chat Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
Other Services, Managed Live Chat

Посмотреть на ЯM

Описание Melu Managed Live Chat

Melu puts real human operators onto your website 7 days a week. Melu provides greatly improved customer service and lead generation through our UK-based team of highly trained operators. Most small businesses cannot take advantage of live chat because it's hard for existing staff to manage, and hiring dedicated chat operators isn't financially viable. Melu manages live chat for you, saving the business money, whilst generating new leads to increase revenue. Think of Melu as your 'online reception'. For our operators can understand your business and answer visitors queries, we use a shared FAQs document that both you and our operators have access to. In the FAQs you can add the questions you often hear, and the answers you’d like our operators to provide. When a visitor is interested in your products or services, we'll get their details so you can follow-up. If a visitor asks a question that's not in the FAQs, we'll add it and let you know! Melu is free to try, with no commitment or long-term contracts. No payment details are required to start a trial.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Очень полезный и быстрый инструмент связи!!

Я использую этот продукт уже около 8 месяцев, он очень стабилен, за это время ни я, ни мои клиенты не сообщали о проблемах с простоем! Функция чата помогла нам вовлечь в беседы больше клиентов, что также помогает привлечь потенциальных клиентов. Он достаточно прост в использовании, но также дает вам возможность настраивать в зависимости от того, сколько информации необходимо разделить между пользователями (например, адреса электронной почты). Мы все еще работаем над некоторыми ошибками здесь и…

Плюсы
  • Чрезвычайно доступный по сравнению с конкурентами
  • Простой процесс настройки; не требует много ресурсов
  • Широкий выбор доступных вариантов, таких как сторонние интеграции, такие как интеграция с Zapier, см. нашу страницу тематических исследований, например, о том, какую поддержку вы можете ожидать от melu в наши дни.
  • Отличная команда обслуживания клиентов, которая заботится и быстро возвращается, когда возникают какие-либо проблемы с деньгами, которые вам нужно решить быстро, прежде чем ваш
Минусы
  • Здесь ничего