Кофемашина Miele CM6150 настольная: стильный и эффективный бариста цвета лотоса Отзыв

Я люблю эту машину. НО через 2,5 месяца после покупки он перестал работать. Я связался со службой поддержки клиентов Miele. Сказали отправить к ним на ремонт. Они должны прислать мне коробку, чтобы отправить им. Сейчас, спустя 3 недели после первого звонка к ним, они до сих пор не ответили на просьбу отправить мне письмо. Это совершенно неприемлемо. Я звонил около 10 раз, и никто, кажется, не знает, как отправить мне ящик. Так что я потратил много денег на машину, которая теперь занимает место…

Я был очень раздражен. Я только что купил этот Miele после того, как тот, который я купил чуть более 2 лет назад, сломался. Я ожидаю, что смогу следовать простым инструкциям, и это сработает. Этот не сделал. Сломана не только электроника, но и помпа работает, работает и продолжает работать. Вода также выливается из нижней части контейнера. Это полный беспорядок. Я позвонил в техподдержку, и после того, как я прошел процедуру, они не смогли ничего сделать, чтобы решить проблему. Техник дал мне…

Когда работает, варит отличный кофе. Требует частого обслуживания - слить, очистить, промыть, заполнить. Однако, когда с машиной что-то идет не так, обслуживание клиентов становится тяжелым испытанием. Совершенно разочаровывающее время ожидания - я никогда не подключался к человеку менее чем за 15 минут, в среднем 30-40 минут ожидания. КАЖДЫЙ РАЗ. Что если вы когда-либо имели дело со службой поддержки клиентов Miele, вы знаете, что это всегда больше, чем телефонный звонок. Через несколько…

В целом, я очень доволен своим 5300. Давайте взглянем на плюсы и минусы: Плюсы: Готовит отличные напитки - мне особенно нравится капучино, и эта машина может постоянно делать отличные напитки Продуманный дизайн - есть много приятных штрихов - от То, как машина автоматически просит вас промыть молочную линию после приготовления молочного напитка, прежде чем шаг за шагом направлять вас, если требуется очистка. Минусы: резервуар для воды 5300 относительно мал, поэтому вам придется часто его…