Пользовательский интерфейс очень прост в использовании со всеми функциями, которые мне нужны, в одном месте - отдел продаж, маркетинг, клиент 360, сервисный центр и т. д. Служба поддержки клиентов - конечно! Сервисного портала как такового нет, но у нас есть собственное CRM-приложение, которое предоставляет нам все необходимые функции. На самом деле мне ничего не нравится, продукт просто работает. Мне нравится, что он имеет несколько интеграций — Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack и т. д. На…