Плюсы
- Что так много информации о деятельности организации в Salesforce быстро собирается для меня без необходимости использования нескольких платформ или дополнительных шагов при импорте данных в SFDC из разных систем/платформ (Epic)
Минусы
- Возможно, также следует включить некоторые представления, связанные с типами контактов, но не обязательно критично, если эти типы представлений отсутствовали, поскольку большинство компаний уже используют только адреса электронной почты.