Плюсы
- Очень отзывчивый, если что-то пойдет не так, очень быстрое время решения даже в нерабочее время, иногда поздно ночью по британскому времени здесь; ) :) Также хорошее последующее общение после того, как решенные проблемы были решены соответствующим образом.
Минусы
- В основном нормально, но...