🔒 Google Nest x Yale Lock: Keyless Entry Smart Lock System - Tamper-Proof, Oil Rubbed Bronze Finish Отзыв

Этот продукт, безусловно, худший замок, который я когда-либо использовал. У меня есть опыт с Schlage и August, которые намного лучше. Как отмечают другие рецензенты, замок чрезвычайно чувствителен к своему положению на двери и затяжке винтов, удерживающих его на месте. Он также, кажется, не знает, когда он работает, а когда нет. В 60% случаев мы получаем сообщение "не удается заблокировать затвор", и примерно в половине из этих случаев засов действительно застревает. Я переустанавливал его 3…

Это был НАМНОГО худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был ... даже попытка позвонить в службу поддержки DELL ... это НАМНОГО ХУЖЕ. Я разговаривал с NEST по телефону больше часа. До этого я разговаривал по телефону с Ревейн и Йель. Я много раз удалял, переустанавливал, заводские настройки (что смехотворно сложно) и объяснял, что электроника НЕ РАБОТАЕТ, даже клал телефон рядом с замком, когда он щелкал, и отказывался поворачиваться, чтобы служба поддержки сделала это. . Я…

Мы всегда оставляли дверь или две незапертыми на ночь, поэтому я купил их, чтобы этого не произошло. Теперь все двери запираются автоматически, и мне больше не нужно проверять их ночью перед сном. Система Nest довольно крутая, каждый человек получает свой собственный пароль, и очень легко изменить коды на что-то легко запоминающееся. Вы можете запрограммировать любой замок на автоматическую блокировку через 1 или 5 минут, но это все. Я хотел бы иметь больше возможностей с этой функцией. У нас…

Учитывая стоимость этого блока, он довольно низкого качества - сам винт выглядел пластиковым. Это было дешево, и я уверен, что разгневанный мальчишка, желающий молока и печенья, мог открыть дверь этим засовом. Я попытался установить его, но без особого успеха. Инструкции были до смешного запутанными, и вам приходилось искать их в отдельном приложении. Больше всего расстроило то, что рычаг блокировки был сломан с самого начала! Было невозможно приспособиться к моей двери, и всякий раз, когда вы…

Обновлен постом от 18 августа 2018 г. — я понизил свой рейтинг с 5 до 2 из-за серьезной проблемы с надежностью. Я нахожусь примерно в 8000 милях, посреди океана, и мой замок, кажется, застрял в режиме конфиденциальности. Приложение iOS работает нормально, я могу заблокировать и разблокировать из приложения, но код на дверь не работает. Появляется сообщение, будто включен режим конфиденциальности. Я могу отключить его в приложении - все равно не работает. Я попросил кого-нибудь войти в дом и…

РЕДАКТИРОВАТЬ: я неправильно понял одну деталь, Google Assistant НЕ открывает дверь, а только запирает ее. Я пробовал так, предполагая, что это будет работать в обоих направлениях, но это не сработало. Не влияет на мой рейтинг или мнение об этом, просто подумал, что это будет полезная информация. Я проверяю все за и против, но, увидев "лучший рейтинг" этого продукта, является уничижительным отзывом из-за отсутствия знаний об установке и использовании (все это было в руководстве и приложении)…