Header banner
Revain logoHome Page
nextuser логотип

NextUser Отзыв

6

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Marketing, Оптимизация коэффициента конверсии

Посмотреть на ЯM

Описание NextUser

NextUser is a simple solution to collect all types of user data, analyze and act on it in real time to deliver dynamic, personalized experiences. NextUser was specifically built for consumer companies (eCommerce websites, Web Application) with an "open platform" concept that helps orchestrate communication across all the user channels: Website, Email, Customer Support, CRM, and many more.

Отзывы

Глобальные рейтинги 6
  • 5
    3
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Весь процесс от установки и настройки занял менее 5 минут! У меня не было проблем ни на одном этапе настройки или интеграции — все прошло гладко! Они также были очень отзывчивы на протяжении всего периода участия в проекте, что помогло нам укрепить доверие, поскольку мы вместе работали над достижением успеха как внутри их организации, так и, что наиболее важно, благодаря нашему партнерству! Пока ничего!! Теперь мы можем собирать отзывы клиентов с помощью опросов по электронной почте, не…

Плюсы
  • Простая интеграция с базой данных Salesforce CRM
Минусы
  • Ничего такого

Простота использования как конечными пользователями, так и нашей службой поддержки, которая не является дружественной к разработчикам! Здорово иметь живую помощь, когда вам нужно изменить код или у вас есть вопросы о том, как что-то работает, потому что мы не можем понять, что заставляет определенные функции работать так, как они работают из их меню и т. Д. - нам требуется 30 минут, чтобы начать!! Мы использовали несколько отдельных систем, прежде чем добавить nextuser, но теперь все было…

Плюсы
  • Простота и удобство использования! Он прост в использовании, и мне нравятся функции и то, что я могу сделать как не разработчик, чтобы помочь получить представление о перспективах без слишком большого количества ручных исследований.
Минусы
  • Минусов пока не нашел! Это очень полезно, когда вы хотите сразу же получить представление о своих клиентах или потенциальных клиентах, не слишком полагаясь на них.

Revainrating 4 out of 5

Программное обеспечение для сбора данных с облачными сервисами

NextUser — это инструмент, который помогает нам собирать данные о клиентах. Мы используем его для маркетинга по электронной почте и для сбора данных веб-сайта. Мы используем его для повышения производительности веб-сайта и для привлечения клиентов. Инструмент очень прост в использовании, а также очень легко получить доступ к данным. Данные хранятся в инструменте NextUser и недоступны нам в режиме реального времени. Инструмент очень удобен и прост в использовании. Инструмент очень хорош с точки…

Плюсы
  • Инструмент очень полезен с точки зрения сбора данных
Минусы
  • Инструмент не очень удобен и не прост в использовании

Revainrating 4 out of 5

Отличная платформа для взаимодействия с клиентами

Тот факт, что вы можете добавить в свою учетную запись столько платформ, сколько захотите. Мы используем чат-бота Next User’s Chatbot, который очень помог нам в сборе и анализе отзывов клиентов. Мне очень понравилось, как легко было настроить и использовать. Нам также потребовалось менее 10 минут для интеграции с нашим основным сайтом. Мне не так уж много чего не нравится в Next User. Их служба поддержки очень дружелюбная и быстро реагирует! Когда дело доходит до улучшения моего бизнеса, я…

Revainrating 5 out of 5

NextUser - Работайте лучше с Zoho Projects

Что мне нравится, так это то, что моя команда работает из дома. Это сделало нас более продуктивными, поскольку нам не требуется физически присутствовать в офисе для совместной работы. Само приложение также имеет некоторые особенности, которые могут разочаровать. Например, при использовании функции чата вы иногда отключаетесь. Я не думаю, что это вина NextUser, а скорее сетевое/интернет-соединение их клиентов. Мы решаем наши проблемы производительности за счет повышения эффективности и…

Плюсы
  • Легкий доступ для сотрудников
  • Возможность легко отслеживать посещаемость сотрудников
  • Возможности удаленной работы позволяют легко нанимать стажеров или удаленных работников, которые живут далеко
Минусы
  • Некоторые мелочи

Revainrating 5 out of 5

Удобная платформа для прямого общения

Наш менеджер по работе с клиентами использует это в качестве своего рабочего инструмента с 9 до 5 каждый день во время учебных занятий, чтобы обеспечить обратную связь / руководство с использованием нашего программного обеспечения или других программ, таких как Xero и т. д. Я не могу достаточно высоко оценить ее полезность и информативность! Она всегда следит за тем, чтобы мы были на 100%, если что-то запуталось, быстро отвечая на каждый вопрос, чтобы потом не было проблем при повторной…

Плюсы
  • Хорошо продуманные процессы, обеспечивающие бесперебойную связь как между агентами, так и клиентами.
Минусы
  • Сложно сказать