Плюсы
- Скорость реагирования службы поддержки клиентов, поддержка клиентов по телефону,
- Быстрое решение технических вопросов / проблем, быстрая обратная связь и ответы в течение 24 часов после отправки запроса в непиковый период, полезные представители, которые хорошо заботятся о конкретных потребностях каждого клиента.
Минусы
- Недостаточно легко узнать, как все работает