Header banner
Revain logoHome Page
omq reply логотип

OMQ Reply Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Marketing, Транзакционная электронная почта

Посмотреть на ЯM

Описание OMQ Reply

OMQ Reply brings the ticket system to your inbox and automatically replies with precise solutions through a self-learning knowledge base. The process completely automated, allowing agents to focus on more individual questions. Emails come into the inbox and are automatically opened and read by OMQ Reply, then it highlights the questions that need to be answered. OMQ Artificial Intelligence understands the customer requests and builds an email reply with the matching entries from the knowledge base.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов, хорошая платформа

Мне нравится, что он интегрирован в мою электронную почту, поэтому мне или другим сотрудникам нашей организации не нужно иметь отдельное программное обеспечение, чтобы иметь возможность отвечать прямо из входящего сообщения без необходимости сначала открывать другую программу! Было бы действительно полезно, если бы у нас была какая-то интеграция с календарем, как у Outlook, но я думаю, что это все еще может работать нормально, поскольку все электронные письма в любом случае отправляются через…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Хорошее обслуживание клиентов с быстрыми ответами.
  • Бесплатная пробная версия доступна онлайн, простой способ регистрации и способы оплаты
Минусы
  • Сложно сказать