Header banner
Revain logoHome Page
optelos логотип

Optelos Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Аналитика, Enterprise Drone Analytics

Посмотреть на ЯM

Описание Optelos

Turns unstructured data into answers and delivers that data in useful ways.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное решение, когда нет других решений

Возможность создавать настраиваемые отчеты с очень быстрым временем обработки, что является ключевым для любого бизнеса, стремящегося консолидировать свою информацию из нескольких источников. Есть некоторые вещи, которые я хотел бы сделать проще/более интуитивно понятными (например, возможность копировать поля между таблицами). Кроме того, в этом нет ничего особенного, что было бы не очень хорошо, но если вы только начинаете, то, возможно, стоит поискать в другом месте? Если ваша организация…

Плюсы
  • Отличный инструмент
  • Хорошая команда поддержки, которая своевременно реагирует, когда необходимо отреагировать на обращение в службу поддержки.
  • Представители отдела обслуживания клиентов доступны только в стандартное рабочее время по телефону; не предпочтителен ответ по электронной почте, поскольку многие электронные письма остаются без ответа из-за вялого общения между коллегами относительно обновлений статуса и т. д.
Минусы
  • Есть нюансы

Revainrating 5 out of 5

Простая платформа с отличным обслуживанием клиентов!

Платформа чрезвычайно проста в использовании, она обеспечивает отличную поддержку клиентов, а также их собственных сотрудников. Это очень удобно, так как мы можем найти то, что именно ищем, в течение нескольких минут поиска, используя ключевые слова или фразы из наших вопросов. Благодаря программному решению optelo мы смогли использовать продукты более эффективно, чем другие продукты конкурентов, доступные сегодня. Наш исследовательский отдел добился значительной экономии средств, имея…

Плюсы
  • Легкий доступ
  • Простота в системе навигации
  • Служба поддержки клиентов Отличная команда! Они всегда заботились о любых проблемах, которые возникают быстро.
  • Значительно улучшенная эффективность и/или управление временем
Минусы
  • Есть проблемы