Плюсы
- Отличная поддержка клиентов
- Простой макет при входе в систему для доступа.
- Доступны хорошие функции управления базами данных/безопасности (с разрешениями безопасности)
- Возможность назначать задачи между пользователями с помощью функции назначенных задач
- Простой способ отслеживать даты запланированного обслуживания. Как запланированные, так и незапланированные события будут добавлять их автоматически
Минусы
- В основном нормально, но...