Header banner
Revain logoHome Page
orderstorm логотип

OrderStorm Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Commerce, Многоканальная торговля

Посмотреть на ЯM

Описание OrderStorm

The ONE solution for your Omni-Channel Business Calm in the EYE of the retail storm

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Я работал с несколькими компаниями в этой области, но ни одна из них не преуспела в реализации многоканальной стратегии так хорошо, как Oustorm! Они прислушиваются к потребностям клиентов и внедряют решения, которые быстро решают эти проблемы при сохранении низких затрат, что является ключевым фактором, когда вы рассматриваете несколько SKU/продуктовых линеек. Их команда экспертов помогла нам разработать собственную дорожную карту продукта, сначала выслушав, а затем помогая нам в реализации…

Плюсы
  • Простота в использовании
  • Простота и для моих сотрудников.
  • Это делает жизнь проще, потому что все происходит быстрее процесс должной осмотрительности выполняется быстрее !!!!! Удивительный инструмент я
Минусы
  • Так-так

Revainrating 5 out of 5

Отлично подходит для управления всем, что продают ваши представители

Мне нравится, что мы можем создавать все наши заказы в одном месте, даже если они не от нас! Он также прост в использовании - он очень интуитивно понятен, что делает создание настраиваемых полей быстрым и безболезненным (например, добавление SKU). В этой системе мало что может вам не понравиться, разве что чего-то не хватает? Если у кого-то есть вопросы или нужна помощь в чем-либо, связанном с управлением заказами, обязательно дайте им доступ к их менеджеру по работе с клиентами в Orderstorm…

Плюсы
  • Все работает без проблем;
  • Другим тоже легко учиться, когда новые пользователи начинают обучаться.
  • Отличная команда поддержки клиентов, доступная круглосуточно и без выходных, через функцию чата непосредственно в разделе снимков экрана при входе на страницу менеджера учетной записи,
  • Отличные учебные пособия, предоставляемые вместе с различными видеороликами, показывающими, как все работает в среде SFDC. и т. д.
Минусы
  • Все хорошо

Мне нравится, что они нацелены на успех клиентов, чего нам не хватало в других решениях (например, в нашем предыдущем). Начать работу с ними тоже было очень легко! У нас были некоторые первоначальные проблемы, но они были быстро решены их командой. Они также всегда готовы помочь нам устранить любые проблемы или вопросы, с которыми мы можем столкнуться на пути — от внедрения до адаптации и т. д. — пока это работает отлично! На данный момент нет реальных антипатий. Было бы здорово, если бы они…

Плюсы
  • Отличный сервис
  • Простой и интуитивно понятный интерфейс для групп поддержки клиентов, которые заботятся о потребностях агентов, при этом предоставляя доступ и через настольный браузер. Здесь доступны отличные варианты интеграции! :)