ProclaimCRM Отзыв

Мне нравится, что он прост в использовании, у него есть все мои потребности CRM в одном месте для нашей организации! Это не очень настраиваемый, но мы можем вносить изменения по мере необходимости без необходимости проходить длительный процесс. Служба поддержки клиентов иногда может ошибаться. У нас была проблема с обработкой нашей кредитной карты, которая заняла более 2 недель, прежде чем они ответили. В конце концов они ответили, но только после множества электронных писем туда и обратно…

Мне нравится, что мне как сотруднику моей церковной организации, где мы используем эту программную систему, это очень просто! Это так просто, но все же эффективно в управлении нашей базой данных контактов, которая помогает нам отслеживать, кто с кем связывался, когда они посещали или звонили и так далее!! Иногда вы не можете найти определенные вещи, если их ищет недостаточно людей, однако в целом мне нравится, насколько удобным для пользователя все выглядит, начиная с настройки электронной…

Возможность для нашего отдела продаж иметь доступ из любой точки мира — это здорово! Мне нравится, что мы можем отслеживать все лиды/контакты в одной системе. В настоящее время это ничего не значит, но при создании учетной записи они могли бы быть немного яснее в отношении того, какие функции включены. Мы используем его как способ организации лидов/контактов. Это позволяет нам видеть, с кем в последний раз связывались по телефону или электронной почте, что помогает мне расставлять приоритеты в…

Мне нравится, что мы можем видеть все наши контакты в одном месте, что облегчает нам, специалистам по продажам, их отслеживание. Также очень легко перемещаться по системе и находить то, что вы ищете. Обслуживание клиентов было отличным до сих пор! У нас не было никаких проблем, так как мы начали работать с ними в этот момент. Если бы я что-то сказал, это мог бы быть тот факт, что иногда, когда я пытаюсь что-то отредактировать или добавить новую информацию в свой профиль, он возвращает меня туда…

Мне нравится, что это легко для моих клиентов, которые вообще не разбираются в технологиях! Это очень интуитивно понятно, поэтому они могут легко использовать это программное обеспечение без каких-либо проблем или проблем при опробовании различных функций своего веб-сайта / блога и т. Д. Обслуживание клиентов также было отличным! Их не так много, потому что у нас была только одна проблема с момента настройки нашей учетной записи, которая была незначительной, но все же важной — просто нужно…