Плюсы
- Бесплатный сервис означает более простое внедрение, простота настройки + фантастическая поддержка; возможность интеграции в ваши существующие ИТ-системы делает вещи очень удобными и
Минусы
- Ограничение возможностей иногда не обеспечивает достаточной гибкости