Qticket Отзыв

Обслуживание клиентов потрясающее. Они всегда готовы помочь. У меня много разных проблем, и обычно у них есть решение для меня в течение нескольких часов. Мне нравится, что я могу позвонить им и получить ответ в течение часа. Я думаю, что система может быть упрощена для тех, кто плохо знаком с платформой. Я думаю, что это может быть лучше для тех, кто новичок, но это хорошее начало. Я решаю все свои потребности в обслуживании клиентов в одном месте. Это помогает мне сократить время…

Мне нравится, что это позволяет нам иметь интерактивный интерфейс с нашими клиентами, который может помочь им легко ориентироваться в своих встречах! Это также очень просто с точки зрения управления вашей клиентской базой - мы можем управлять всеми аспектами оттуда без каких-либо проблем на этом этапе. Единственное, что мне не нравится в qticket до сих пор, это то, как много времени требуется иногда, прежде чем вы получите ответы, когда они работают удаленно или путешествуют за пределы штата…

Мне нравится, что он очень настраиваемый в соответствии с вашими потребностями, вы также можете воспользоваться их учебным центром, если это необходимо! У них есть учебные пособия, которые помогут быстро начать работу, но не являются обязательными. Их вспомогательный персонал действительно помог мне, когда мы только приступили к реализации. Нам удалось упростить многие аспекты, от создания заявки до процесса утверждения и даже полного предоставления услуг, включая отслеживание времени. Также…