Quiq Messaging Отзыв

Очень хорошо

Рейтинг

4.6

Marketing, Разговорный маркетинг

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 29 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Quiq Messaging

Quiq helps brands present their customers with consistently jaw-dropping customer experiences across SMS/text messaging, rich messaging, web chat, and social channels. With Quiq’s Conversational Engagement Platform, companies can easily orchestrate commerce and service conversations involving both bots and humans. We think businesses should engage with their customers in the same ways people communicate with their friends. When customers can reach you how they want to reach you, when they want to reach you, they are happier. Customer satisfaction is higher for messaging channels than voice and email. And your company wins too because by converting phone calls to text, you’ll be able to serve more customers with fewer resources. To be Quiq means to be on the leading edge of customer engagement.

Опубликовано 29 ноября 2022Обновлено 29 ноября 2022

Лучший инструмент из когда-либо использовавшихся — простой способ общения с другими командами

Лучшее в этом то, что это делает общение между членами нашей команды намного проще, чем раньше, поскольку нам больше не нужно писать длинные тексты, что требует времени для нас, особенно когда их много! Это также экономит место, поэтому я не беспокоюсь, если мой телефон заполнится или не останется места, потому что все сообщения будут сохранены в одном месте, а не в разных папках, где некоторые из них могут снова потеряться. Так же иногда нужно обновить страницу но скорее всего после…

Плюсы

Удобство Это может облегчить жизнь без каких-либо хлопот, по крайней мере, в отношении обмена сообщениями с людьми.

Минусы

Секрет

Опубликовано 26 октября 2022Обновлено 26 октября 2022

Простой способ общения с клиентами

Мне нравится, что его легко использовать для любого бизнеса, независимо от того, только ли он начинается или существует уже некоторое время. У службы поддержки также есть некоторые знания, когда что-то идет не так, что делает их очень доступными, даже если вы еще не знаете точно, что произошло! Иногда возникает проблема, когда сообщения не проходят должным образом, но у нас никогда не было проблем с подключением к нашим серверам, так что это здорово! Определенно рекомендую этот продукт, потому…

Плюсы