Сначала я заказала нормальный размер (11) для мужа, но они сползали с пятки при каждом шаге. У него очень тонкие, узкие ступни, может быть поэтому. Было очень легко вернуть их и заказать размер 10. Размер 10 ему идеально подходит. Возврат, возврат и доставка нового размера прошли очень быстро. Он любит эти туфли! Это более повседневные мокасины, которые отлично подходят для работы.