Header banner
Revain logoHome Page
rakam логотип

Rakam Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Аналитика, Analytics Platforms

Посмотреть на ЯM

Описание Rakam

Getting deeper insights on customer data has never been this easy while lessening the burden on your data team.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент для отслеживания посещаемости сайта

Мне нравится, что это интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который очень четко показывает, когда у вас возникают проблемы с вашим приложением или сколько действий ваши пользователи выполняют в приложении. Иногда система может иногда сбиваться с толку и давать сбой, если с течением времени создается слишком много соединений, что затрудняет устранение неполадок. Им необходимо улучшить свой вспомогательный персонал, потому что они не всегда реагируют своевременно. Мы используем rakam…

Плюсы
  • Отличные специалисты по обслуживанию клиентов, которые действительно знают, какие продукты работают лучше всего. Они предлагают множество услуг, таких как SEO, SEM и т. Д. Макет панели инструментов позволяет легко отслеживать все сайты / учетные записи клиентов, легко доступные через один экран.
Минусы
  • Есть проблемы

Простота использования, возможность связать нашу CRM с другими нашими системами, такими как Salesforce, гибкость инструмента для его настройки в соответствии с вашими потребностями, то, как они понимают потребности своих клиентов. Мне нравится тот факт, что вы можете установить свои собственные правила, позволяющие использовать инструмент без постоянной поддержки со стороны персонала Rakam. Нет ничего, что мне не нравилось бы в Ракаме. Это отличный продукт, и я чувствую себя комфортно…

Плюсы
  • Их команда обслуживания клиентов всегда помогает мне, если есть какие-либо проблемы в будущем, что делает мою работу проще, чем когда-либо прежде! :) Отличная поддержка!!! Огромное спасибо!!!! :D

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа, используемая ежедневно в крупной организации

Мне нравится, что он очень настраиваемый, что позволяет создавать множество различных типов отчетов без особых усилий (хотя есть некоторые вещи, которые требуют больше работы, чем должны). Иногда цена может быть выше за то, что мы получаем, но опять же, если наши потребности не удовлетворены, ничто не мешает нам найти другие варианты на рынке или создать их самостоятельно / заплатить кому-то другому, кто сделает это лучше. Мы смогли решить одну проблему при использовании ракамы — отсутствие…

Плюсы
  • В эту платформу встроено множество функций анализа данных, а также отличная поддержка клиентов! Также легко найти ответы, не имея доступа к местным экспертам.
Минусы
  • В основном нормально, но...