Header banner
Revain logoHome Page
readydesk логотип

ReadyDesk Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Customer Service, Customer Self-Service

Посмотреть на ЯM

Описание ReadyDesk

Web based help desk software with live chat and remote desktop

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, насколько он прост в использовании, есть много функций, которые можно использовать одновременно. Он также очень настраиваемый, поэтому вы можете сделать его таким, каким хотите, если он хорошо выглядит для ваших клиентов. Обслуживание клиентов было отличным! Они помогли мне правильно настроить мою учетную запись и всегда быстро отвечают, когда мне нужна помощь или ответы на вопросы. Мне немного не нравится этот продукт, но, возможно, если бы у нас было больше вариантов с точки…

Плюсы
  • Очень удобный интерфейс упрощает работу внутри организации.
Минусы
  • Ничто не выходит сразу на первое место

Мне нравится, что это помогает в обслуживании клиентов. Это позволяет вам избавиться от общения лицом к лицу с клиентом, если он чувствует, что должен быть там сам. Мне не нравится, что вы не можете создать демонстрацию экрана из readydesk. Я чувствую, что совместное использование экрана было бы огромным преимуществом для команды. Теперь мы можем решать проблемы из дома, что выгодно для нашего бизнеса. Мы сэкономили деньги, не имея стола в офисе. Возможность решать проблемы клиентов из любого…

Плюсы
  • Отличные функциональные возможности, обеспечивающие полную интеграцию на всех платформах
  • Windows PC Mac iOS Android Mobile Веб-приложения Smart TV Все включено
  • просто отличное программное решение !!!!! Пока тоже не дорого :) Так зачем продолжать использовать старые устаревшие инструменты? Получите бесплатную демоверсию
Минусы
  • Здесь ничего