Header banner
Revain logoHome Page
rhodium incident management логотип

Rhodium Incident Management Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
4.8
Vertical Industry, Public Safety

Посмотреть на ЯM

Описание Rhodium Incident Management

The RhodiumTM Incident Management Suite provides a complete command and control solution allowing you to quickly consolidate information, coordinate assets, and act. From day-to-day incidents to large scale, multi-agency responses, Rhodium is intuitive and scalable to any situation.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    3
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное решение для всех типов мероприятий

Мне нравится, что любой в нашей организации может легко использовать это программное обеспечение, не имея специальной подготовки или опыта работы с системами управления инцидентами! Это тоже требует некоторого времени, чтобы привыкнуть, но когда вы знакомы, все работает отлично! В одной системе так много разных функций, что все очень запутанно, когда вы только начинаете их использовать (особенно, если кто-то еще работал/использовал раньше). Мы решили проблемы, связанные с незнанием того, кому…

Плюсы
  • Простота навигации, насколько просто вам нужно вносить изменения, оглядываясь на предыдущие ответы и т. д.
  • Также можно легко назначать роли и должностные обязанности
  • Можно быстро просмотреть общее время отклика по секциям/отделам
Минусы
  • В основном нормально, но...

Revainrating 4 out of 5

Обязательный инструмент и потрясающий опыт работы с

Клиенты/сотрудники клиентов могут легко использовать его без обучения! он также имеет отличные функции отчетности, которые очень полезны для быстрого решения проблем, не тратя время на пробу различных решений или слишком долгое ожидание, прежде чем выяснить, что пошло не так. Я еще ничего не нашел, но если бы было что-то, что я бы полюбил больше, чем все остальное, это программное обеспечение, то его служба поддержки клиентов, которая отвечает в течение нескольких минут после отправки…

Плюсы
  • Он прост в использовании и очень полезен для быстрого решения проблем, без потери времени или слишком долгого ожидания, прежде чем выяснить, что пошло не так.
Минусы
  • это служба поддержки клиентов, которая отвечает в течение нескольких минут после отправки электронного письма даже в выходные дни