SearchUnify Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Аналитика, Enterprise Search

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание SearchUnify

SearchUnify is an AI-driven Enterprise Search Solution for online communities, sites, help portals, and customer support systems. It makes content residing in multiple platforms, formats, and information sources securely accessible and searchable. It also offers interactive dashboards for the businesses to understand users’ search behavior and their content quality and usability. It comes with advanced features to make you a self-service leader. The setup is 3X faster than native search clients, 100% secure, and the dashboards transform data to insights using powerful analytics. - Quick Deployment - AI-Driven Multi-Platform Search - Smart Auto-Suggestions - Relevant Results - Content Performance Insights - Multilingual Search - Manual Search Optimization - Natural Language Processing - Scalable Infrastructure

Опубликовано 26 августа 2022Обновлено 26 августа 2022

Отличный инструмент для всех и особенно ценное обслуживание клиентов

Мне нравится, как он собирает связанные статьи с разных веб-сайтов в одно место вместо того, чтобы иметь отдельные вкладки или окна по темам, которые, возможно, не требуют такого большого исследования / работы перед их просмотром (например, рецепты). Прошло некоторое время с тех пор, как мы внедрили эту функцию, но наши сотрудники были очень довольны! Наши клиенты могут получить все ответы, которые они могут придумать, сразу - больше не нужно искать что-то конкретное на различных веб-сайтах…

Плюсы

Простота в использовании
Объединение нескольких поисковых запросов для более быстрого получения результатов
Служба поддержки клиентов замечательная, отличная система поддержки.
Это экономит как деньги, так и рабочие часы, потраченные на поиск информации в другом месте.

Минусы

Есть нюансы

Опубликовано 25 августа 2022Обновлено 25 августа 2022

SearchUnify — отличный продукт для удаленных команд

Мне нравится простота установки и настройки для нужд вашего бизнеса. Отчеты потрясающие как с точки зрения нашего конечного пользователя, так и с точки зрения нашего ИТ-отдела. Существует множество различных способов настроить то, что вам нужно, чтобы получить максимальную отдачу от вашего решения. Их документацию иногда бывает трудно найти, но если у вас есть опыт работы с облачными решениями, это не должно быть слишком сложно. Наша команда смогла использовать Search Unify в нашем офисе…

Плюсы

Простота
Это было очень просто, как только они помогли мне настроить мою учетную запись
Отчеты/панели инструментов; их система информационных панелей дает представление об использовании данных в разных отделах, не имея доступа или знаний о каком-либо коде.
Параметры общего доступа позволяют изменять несколько файлов в одном источнике вместо трех и более на один документ.
Мобильные приложения делают удаленную работу возможной! Мы никогда не пропускаем обновления, потому что мобильным устройствам требуется гораздо меньше времени, чем интернет-браузерам, при попытке входа в Интернет через

Минусы

Не самый лучший

Опубликовано 25 августа 2022Обновлено 25 августа 2022

Очень хорошая система управления файлами: SearchUnify

Моя любимая часть этого программного обеспечения заключалась в том, что оно позволяло мне создавать подкатегории и теги в моих папках, что значительно облегчало поиск! Мне не нравилось, что в некоторых случаях поиск не работал должным образом, но это, вероятно, только из-за конфигурации нашей сети. Если в вашей организации много файлов, это будет очень полезно. Мы использовали этот инструмент для систематизации всех наших внутренних документов, а также документов, полученных от клиентов. Этот…

Плюсы

Очень удобный интерфейс!! Также все организовано лучше, чем раньше (например, теперь мы можем помечать все тегами вместо того, чтобы пытаться сортировать по алфавиту).

Минусы