Header banner
Revain logoHome Page
servicegeeni логотип

ServiceGeeni Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Field Service Management

Посмотреть на ЯM

Описание ServiceGeeni

Our helpful software makes it easy for your service desk team to log jobs and allocate engineers based on skill sets, customer SLAs, and response times.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Простая миграция с Ticketer — отличные метрики

Простота использования - одна из лучших особенностей, которые мне нравятся в этом продукте. Было просто установить и настроить мою учетную запись с моим существующим сервером AD. Отчеты тоже отличные! Нет ничего, что мне не нравится на данный момент. Я тоже не думаю, что есть что-то, что можно было бы улучшить. Это очень удобный инструмент. Раньше у нас было много билетов в нашей билетной системе. Теперь все эти тикеты можно легко перенести в ServiceGeeni, что нам очень помогло. Также мы можем…

Плюсы
  • Простая установка
  • Отчеты для каждого типа заявок (открытые, разрешенные и т. д.)
  • Типы заявок определяются самими пользователями, а не администратором.
  • Мощный интерфейс панели управления, где вы можете просматривать управление всем жизненным циклом в удобной форме