Header banner
Revain logoHome Page
skehana логотип

Skehana Отзыв

6

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Value-Added Resellers (VARs), Host Analytics Channel Partners

Посмотреть на ЯM

Описание Skehana

A US-based, global provider of Enterprise Performance Management (EPM) Implementation Resources, On Shore Help Desk Experts, EPM Vendor Assessments, and Cloud Hosting Services.

Отзывы

Глобальные рейтинги 6
  • 5
    6
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ SKEHANA – ЛУЧШЕЕ ДЛЯ НАШЕЙ КОМПАНИИ

Я доволен их обслуживанием за последние 3 года! Они помогли нам во всех наших потребностях от планирования до реализации, они всегда доступны, когда они вам нужны, даже в неурочные часы или выходные, что очень важно, когда речь идет о ваших проектах, которые также имеют очень сжатые сроки и бюджеты! Пока нет никаких негативных моментов, которые мы чувствуем, но, возможно, это может быть просто мне не нравится что-либо еще, кроме услуг по обслуживанию клиентов, предоставляемых членами команды…

Плюсы
  • Легкий доступ через мобильные телефоны (как устройства Android, так и iPhone). Простая навигация имеет такой дизайн интерфейса и т. Д. Простой макет, простота понимания и т. Д. Минусы? Ничего особенного, кроме того, что вы новый пользователь, может потребоваться некоторое время для ознакомления
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Достойный продукт; хорошее клиентское и техническое обслуживание

Его очень легко использовать для наших клиентов из малого бизнеса, которым нужна помощь с внедрением или настройкой CRM. Команда поддержки потрясающая! Они всегда готовы помочь вам, независимо от того, какое время это может быть в вашем дневном/выходном графике. На данный момент ничего особенного, но я думаю, что они могли бы внести некоторые улучшения здесь и там, что касается функциональности, особенно при работе с более крупными организациями. Однако до сих пор их обслуживание было отличным…

Плюсы
  • Отличная забота о клиентах
  • Всегда на связи.
  • Удивительные статьи и ресурсы базы знаний о продуктах, доступные онлайн через Справочный центр SFDC (для пользователей)
  • Очень хорошая документация, представленная вместе с примерами кода через репозитории Github, напрямую связанные со страницей руководства пользователя SFDCHelpCenter.
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Очень удобный и простой интерфейс

Мне понравилось, что они были очень дружелюбны во время нашего сотрудничества, а также когда мы начали внедрять их программное обеспечение в мою организацию! Что касается каких-то дизлайков, то их на самом деле нет, но мне было легко, потому что я привык работать в этой системе шрифтов, поэтому ознакомление с собой заняло совсем немного времени!! Преимущества включают в себя возможность просмотра пользователями 24/7365 без необходимости ежедневного входа в приложение, что упрощает жизнь…

Плюсы
  • Пользовательский интерфейс
  • Легкий доступ (как упоминалось выше)
  • Очень хорошее обслуживание клиентов со стороны всех участников
  • Знакомство раньше использовало многие другие CRM-системы, поэтому легко привыкнуть
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов

Мне нравится, что он предоставляет мне простую в использовании платформу для управления операциями по обслуживанию клиентов, а также предоставляет отличные инструменты, помогающие нам отслеживать данные о наших контактах. Программное обеспечение имеет множество функций, но иногда становится слишком сложным, если вы не используете их регулярно, поэтому убедитесь, прежде чем запускать их! Это помогло повысить эффективность команды CS, поскольку теперь мы можем решать проблемы быстрее, чем без…

Плюсы
  • Удобная возможность поиска, при которой быстрый поиск необходимой информации становится легкой задачей, а довольно утомительной задачей, что снижает риск, связанный с этим.
Минусы
  • Все хорошо

Revainrating 5 out of 5

Качественные услуги и своевременные поставки от Tata Consultancy Services !!

Мне нравится, что у них есть команда экспертов, которая поможет нам быстро внедрить нашу ERP-систему с минимальным временем простоя или проблемами на этапе тестирования/периода внедрения/поддержки после запуска! Они всегда доступны для помощи, даже если это поздно ночью, когда мы нуждаемся в них больше всего!! Иногда их время отклика может быть медленным, но в целом там работают замечательные люди, которые делают то, что лучше всего соответствует вашим деловым интересам, не задавая слишком…

Плюсы
  • Профессионализм
  • Своевременные результаты в обещанное время, очень знающий персонал.
  • Группа поддержки была гибкой и любезной при предоставлении услуг
Минусы
  • Некоторые недостатки