Самое лучшее в этом продукте с нашей стороны было то, что он позволил нам использовать чат в режиме реального времени с клиентами, которые физически не присутствовали в своих офисах или даже за пределами штата, но все же были на связи, как будто они были рядом! Это также помогает отслеживать, какие клиенты находятся в сети, используя функцию активного статуса во время чата, поэтому мы можем легко взяться за работу, когда это необходимо, не дожидаясь, пока я снова освобожусь после обеденного…