Плюсы
- Возможность легко развертывать новые функции без необходимости написания кода или разработчиков.
Минусы
- Не бесплатно, но не обязательно, если у вас большая организация с большим количеством систем для интеграции, есть много преимуществ от использования такого программного обеспечения.